Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit das für unsere Leistungen nötig ist. Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Werbe- oder Tracking-Dienste.

Verantwortlich

Apotheke Mitterau (Mag. Susanne Gauster KG), Göttweigergasse 29, 3500 Krems an der Donau, Telefon 02732 85774, E-Mail apotheke@apotheke-mitterau.at

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Online-Terminbuchung

Wenn Sie einen Termin buchen, speichern wir Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse und Anmerkung sowie Leistung und Uhrzeit. Weil schon die Art der Behandlung, etwa Beckenbodentraining, Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen kann, verarbeiten wir diese Angaben nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Wir nutzen die Daten, um den Termin zu verwalten, Ihnen eine Bestätigung und eine Erinnerung zu schicken und Sie bei Änderungen zu erreichen.

Nach Ihrem Termin löschen wir Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse nach spätestens 90 Tagen. Übrig bleibt nur die anonyme Information, dass zu dieser Zeit eine Behandlung stattgefunden hat.

Vorbestellung

Bei einer Vorbestellung verarbeiten wir Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Produkt, einen e-Rezept-Code und gegebenenfalls ein Foto Ihres Rezepts, ebenfalls auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Das Foto löschen wir bei der Abholung, alle Angaben spätestens nach 30 Tagen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für abgegebene Arzneimittel bleiben unberührt.

Kalender des Teams

Damit unser Team Termine im eigenen Kalender sieht, stellen wir einen geschützten Kalender-Link bereit. Er enthält Name, Telefonnummer und die gebuchte Leistung und ist nur unserem Team bekannt.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Cloudflare, Inc. (Hosting, Datenbank): Die Daten der Terminbuchung und Vorbestellung werden in einer Datenbank mit Speicherort in der Europäischen Union abgelegt. Für allfällige Übermittlungen in die USA bestehen Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
• Resend (Versand der Bestätigungs- und Erinnerungsmails): Für den E-Mail-Versand werden E-Mail-Adresse, Name und Termindaten übermittelt. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Gespeicherte Angaben in Ihrem Browser

Damit Sie Ihre Kontaktdaten nicht bei jeder Buchung neu eintippen müssen, merkt sich Ihr Browser Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse lokal auf Ihrem Gerät. Wir haben darauf keinen Zugriff. Sie können diese Angaben jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an apotheke@apotheke-mitterau.at. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Social Media

Auf unsere Profile bei Instagram und Facebook verweisen wir nur mit einfachen Links. Erst wenn Sie diese anklicken, werden Daten an Meta übertragen.